6
竞标那天,陆鸣带着苏小曼和另外两个人去了甲方公司。
我在公司等消息。
上午十点提案开始。
十一点半,晓晨在群里发了一条消息。
“提案结束了。”
然后没了下文。
十二点,老周出去吃饭,问我带不带饭。
“不吃了,等消息。”
一点。
两点。
三点。
群里一直没动静。
下午三点半,晓晨发了一条消息。
“客户说还要再评估。下周出结果。”
老周说:“正常,大项目都要等。”
但我注意到一件事——
晓晨发这条消息的时候,用的是文字,不是语音。
她的打字速度很慢,平时都是发语音的。
这次用文字,说明她不想让别人听到她说这句话时的语气。
我在微信上私聊她。
“怎么了?”
她过了五分钟才回。
“不太好。”
“怎么说?”
“提案的时候,客户的市场总监问了单店产出的问题。陆总监的回答……客户不太满意。”
“然后呢?”
“苏小曼想救场,但她说的是品牌层面的东西,没回答到点子上。”
“还有呢?”
“客户最后说了一句话。他说‘你们是不是没看过我们今年的年报’。”
我放下手机。
陆鸣没改方案。
他没加那组数据。
他带着一个“品牌年轻化”的方案,去面对一个“单店产出”的客户。
然后被客户当面质疑。
我坐在工位上,看着窗外。
老周回来的时候,带了一份盒饭。
“吃点吧。”
“谢谢。”
我打开盒饭,吃了两口。
老周坐在旁边,犹豫了一下。
“你是不是早就知道会这样?”
“我知道客户会问那个问题。”
“那你为什么不坚持?”
“我坚持了。他不听。”
老周叹了口气。
“陆鸣这人,太自负了。”
我没说话。
吃完了盒饭,把餐盒扔进垃圾桶。
然后打开电脑,继续做事。
不是因为我不在乎。
是因为我知道,如果这个项目丢了,陆鸣不会觉得是自己的问题。
他会觉得是团队的问题。
是方案的问题。
是客户的问题。
但不会是他的问题。
而他最需要的东西——那个能帮他赢的人——他亲手推开了。
一周后,结果出来了。
客户选了另一家公司。
不是因为我们方案不好。
是因为那家公司回答了“单店产出”的问题。
他们给出的数据模型和落地路径,比我们的“品牌年轻化”实一百倍。
消息传来的那天,陆鸣把自己关在办公室里,一整个下午没出来。
苏小曼坐在她的工位上,脸色很难看。
她大概是第一次经历这种级别的失败。
公司里没人说话。
所有人都知道,这个项目对公司意味着什么。
丢了它,今年的业绩缺口至少百分之三十。
陆鸣在周会上的态度变了。
他不再说“这次稳了”。
他开始骂人。
骂创意部不专业,骂**跟进不到位,骂客户“不懂行”。
但唯独没有骂自己。
周会结束后,老周在我旁边低声说了一句。
“他要找替罪羊了。”
“替谁?”
“替他自己。”
我没接话。
果然,第二天,陆鸣找我谈话了。
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