电脑外呼软件可以自动拨号吗

晓电编辑 2023-08-09 20:31:50 50

电脑外呼软件可以自动拨号吗

电脑外呼软件可以自动拨号,无需人工干预。

一键导入客户资料,并设定自动拨号时间段。

员工无需拨号自动电话接入。

在电脑端上显示的是客户的手机号码,因此客户看到本地号码后会感觉企业的专业性和产品的重要性。

如果对方反复强调本地号码或本地号码,则有效避免了封号问题。

电脑外呼软件支持批量导入与一键拨号。

一、外呼软件的功能1.自动弹屏:跟进记录,即时掌握销售人员的沟通情况;2.客户管理:完善数据管理及客户跟进信息收集,助力企业精细化运营;3.外呼方式灵活:支持电脑点击拨号,系统自动拨打,自动过滤无效号码,自动外呼系统提供多种方式的外呼设置选择,设置内容包括最大呼叫时长、重呼次数以及语音设置。

4.录音实施抓取:所有5秒以上的通话录音系统都会实时抓取,好的可分享,不好的及时改进,更快提高整体有任务水平;5.工作报表统计:电话量,接通量,平均时长等等,kpi绩效考核一目了然,管理更加专简单化。

6.自动弹屏:当跟进客户时,再次呼叫并自动播放之前备注的跟进记录,以便更好地沟通。

7.客户跟进记录:详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索,将客户的跟进状态随时掌握。

8.自动弹屏:当跟进客户时,再次呼叫并自动发送之前备注过的跟进记录,以帮助沟通更顺畅。

9.crm管理:客服可以轻松查看客户跟进记录,包含跟进客户的全部聊天内容和客户的跟进记录,还具有历史订单查询、质检、客户服务绩效管理等功能,使业务开展愈发规范化。

10.一键外呼:电脑点击即可切换其他页面,直接转为人工坐席。

电脑外呼系统有必要购买吗

电脑外呼系统是指:电话通过电脑自动往外拨打客户电话,当客户接听电话的同时,系统接通呼叫中心的座席人员,外呼的线路数大于坐席数,从而节省通话的等待时间。

它是现代电话营销系统不可或缺的一个组成部分。

对企业来说,外呼系统是否有必要购买?如果你还没有使用,但相信肯定会有很多人问。

目前市面上最常见的外呼软件就是我们的智能,它家的电销外呼软件具备实时录音抓取,客户资料一键导入,日常工作安排,意向客户标记,管理者后台查看更清晰。

1、我们的智能的电脑外呼系统拥有三大运营商多条线路加持,线路长期稳定且通讯质量有保障,无串断。

通话双方都处于被叫状态,手机偶然会出现丢失和拉黑的情况,也会将此进行提示及时发送警报。

并且云端存储空间非常大支持随时下载,支持批量下载。

2、我们的智能的电脑外呼系统可以主叫被叫转换把销售员打电话的方式变成接电话的方式,只是接电话,全程都是线路在打电话。

3、归属地全国,国内基本没有盲区,只要是能打通的电话,全部能打通。

4、超强管理crm意向客户标记、管理员工、分配任务、统计数据、录音,提高外呼效率和外呼量!5.根据调用站点选择所需要的座位,外显真实号码,接通率高。

6.我们的智能可以对企业微信/app实时监控,了解客户服务质量。

本文链接://www.kirtaki.com/waihuxitong/1992.html

网友评论

Baidu
map