外包公司怎么做

外包公司怎么做

外包公司的工作主要是帮助客服人员筛选有意向的客户，那么我们该如何去做呢？首先就是外包公司对于合适的外包公司来进行考察。

目前大部分外包公司都会收取月租费用和年费，而且一个外包团队需要付出底薪+提成+补贴+管理+加班费+培训+电话费(通常都是几千到1万)这样算下来，每个月也只需要两三百块钱，但是在整个合作过程中完全可以忽略掉这种方式所带来的问题)。

因此在寻找外包公司时，一定要多留意几家，看他们是否正规、资质齐全、能够给客户答疑解惑。

当然了，也不排除有些比较敏感的外包公司。

其次是外包公司是否具备系统功能、线路稳定等。

外包公司有很多优势：1.外包的核心还是业务，核心还是人，企业文化建设尤为重要，好的业绩必须保证客户满意度、员工忠诚度、发展前景广阔2.自己搭建系统，自己维护，自己扩张3.后期免费招聘，专业技术支持，简单快速4.低成本，上手即用5.外包公司有专业的售后团队，可以跟随着项目实施效果一起使用6.无需企业投入太多精力和财力，只花少量预算，按照国内标准操作，拥有专业的技术团队7.低成本，上手快8.低门槛，易拓展，直接触及终端用户9.数据安全性高，不会因超负荷或频繁宕机造成业务损失10.价格实惠，性价比相信没有最低价格的11.自己维护，可控制硬件并发投资12.自己管理，后期根据需求定制开发即可13.无需购买任何软硬件，不会出现额外成本14.无需培训，上手即用15.零学历，更容易上手，只要你懂的基础知识，会流利使用16.灵活性高，后期维护简单17.系统伸缩性强，后期升级更新快捷17.系统扩展性强，与传统呼叫中心厂商相比，具有明显的优势智能云呼叫中心是一款集大数据、语音机器人、呼叫中心、呼叫系统、网络营销等功能的综合性产品。

它采用云计算技术，融合互联网科技，帮助企业轻松构建ai+人工的外呼体验。

电话呼叫外包有什么好处

电话呼叫外包主要是为企业解决客户问题的，它不仅可以提升企业形象还可以降低企业成本。

因此现在很多企业都会选择建立属于自己的电话呼叫外包公司。

一、电话呼叫外包有什么好处1、节约人工成本传统式的电力营销模式存在诸多问题：新招聘、无资质、无培训等。

大量重复且机械的服务性常出错，导致客户体验差而影响品牌口碑；2、培训周期长:培训时间较长，耗费大量人工成本；3、员工流失率高：员工数量增加，离职率居高不下；4、电话营销容易封卡封号：频繁拨打仍然是不能被封号；5、电话营销工作难以计划：每天只能拨打几百个电话，浪费大量的时间和精力；6、电话营销工作效率低:每次更换电脑设备后，工作效率将大幅度降低，无法投入到更多额外的工作中。

二、电话呼叫外包的优点1、外包系统简单方便快捷2、专注电话营销，通过电脑端使用手机即可操作。

3、外包系统可以随意组装网站，也可租用其他座位，面向全国招收电话呼叫外包专员。

三、电话呼叫外包适用于哪些行业（1）教育类公司：针对教育招生、儿童英语推广、课程推广需求租赁等各种教育行业。

（2）银行/金融行业：从事信贷产品催收、p2p金融、股票回馈、保险类信贷公司等。

（3）政府/事业单位：对政策咨询、预约挂靠、技术支持、投诉受理等各种用途的服务。

（4）互联网/科技行业：政府单位、事业单位及社会团体在线上发展。

（5）交友行业：与用户的所属婚纱摄影房地产营销、车辆保养行业、酒店订制等行业合作共赢。

（6）教育行业：根据教育行业特色研究生申请试听课程，进行课堂辅助教学的行为。

（7）医疗行业：利用在线视频诊断软件、his系统、医院急救中心等热门领域应用，为客户提供健康管理和疾病筛查。

（8）银行行业：针对金融机构的活动邀约、产品介绍、业务邀约、满意度调查等业务邀约。