第2章

时的截止时间——比系统最初承诺给顾客的送达时间，整整提前了七分钟。
这个数据是哪里来的？
她把订单编号记下来，打开手机里的另一个加密文件夹。
文件夹里是一张电子地图。三年来她标注了四千多个点：哪些小区可以抄近道，哪些写字楼的货梯比客梯快，哪些路段在哪个时间段会堵死，哪些区域的公共卫生间女厕排队太久导致女骑手容易超时——每一个标注背后，都是一次被算法坑过的教训。
她找到“翠庭豪苑”这个小区，在备注里打了一行字：
“配送时间被压缩至少7分钟。同行（男）同单，正常时限。疑似算法针对女性骑手缩短考核。”
她想起来了。
上周配送站开会，新来的算法部门总监——好像是叫方凝——在内部系统里发了一封全员信，标题是《蜂鸟计划：全面优化配送效率》。
信里说，平台要基于大数据模型，重新制定配送时效标准。
“效率至上是平台的唯一准则。”
王静当时在休息室里啃着馒头看完了那封信。旁边的老王头——一个跑了五年外卖的老骑手——拍了拍她的肩膀，说：“别看了小静，这些东西咱也看不懂，别往心里去。”
她没搭话。
她看得懂。
十年前她在电子厂做技术员的时候，跟着厂里的工程师学过编程。后来厂子倒了，她带着女儿回老家，又跟着老公搬到这座城市。老公走了以后，她再没碰过代码。
但她能看懂方凝那封信里藏着的东西。
那个所谓的“蜂鸟计划”，背后的底层逻辑是从海量骑手数据里提炼出“最优配送模型”。但如果这个模型是基于男性骑手的数据训练的——
那么，在这个模型里，所有女骑手都是“低效”的。
不是因为她们真的低效。是因为她们需要在生理期停下来休息，需要**厕所而不是路边随便解决，需要在某些偏僻路段骑得更快才能摆脱后视镜里的陌生人。
这些事，数据不会说话。
不，数据会说话。只是做数据的人，选择了不听。
配送站的门面不大，前面是接单大厅，后面是堆放货物的小仓库。
王静推门进去的时候，站长李国平正翘着二郎腿看手机。听到门响，他抬了抬眼皮，看见是她，又把眼皮耷拉下去。
“王静啊，咋了？”
“李哥，我想问一下，这个单子的超时标准，系统是怎么定的。”王静把手机递过去，“我的实际配送时间比系统规划的短，但还是超了。”
李国平没接手机，拿手指在屏幕上划拉了一下。划了两下，不耐烦了。
“这不就是超时了嘛，系统判定超时就是超时，你跟我说有什么用？”
“这个单子，系统派给我的时候就只剩四十二分钟。从城东到城西这个距离，加上取餐时间，正常情况下不可能四十二分钟送到。”
“那别人怎么能送到呢？”
“我问过跑同一片区的**，他送这种跨城单，系统给他的时间是五十五分钟。”
李国平终于放下手机，看了她一眼。
那眼神里带着一种“我就知道”的表情。
“王静啊，我说句实在话你别不爱听。”他靠在椅背上，点了根烟，“你说你一个女人，带着个孩子，这个活儿本来就不是给你干的。你要是觉得系统不公平，你就别干嘛，你去找个文员什么的干，对不对？你在这儿跟我掰扯这个，能掰扯出什么来？”
站里还有其他骑手在等单。
王静感觉到那些目光落在她背上。
李国平的声音更大了，像是故意说给别人听：“你看看咱们站，有几个女的？赵姐不干了，小刘也转行了。这活儿它就是个体力活儿，女人就是跑不动，这有什么不好承认的？系统它又不分男女，它只看数据，数据说谁快谁就快，说谁慢谁就慢。你总不能说数据它也重男轻女吧？”
有人笑了一声。
王静没笑。她感觉到自己的手指掐进了掌心，指甲陷进虎口那道干裂的口子里，一阵刺痛顺着胳膊窜上来。但她没有提高音量。
“李哥，我只是想请你看一下这个单子。如果算法确实对女骑手——”
“行了行了，什么算法不算法的。”李国平挥挥手，像赶一只**，“你要实在有意见