第4章

痛哭流涕。
自己连最基本的收货信息都不核对清楚。
出了问题不反思自己，反而恶意差评、网暴无辜商家。
真够恶心的。
真够下头的。
我看着手机屏幕上那些重复的订单记录，胃里一阵翻江倒海。
3
我本来想，在差评下面，简单解释一下，把证据摆出来。
开店以和为贵，我不想把事情闹大，不想影响生意。
可我太低估了这个张浩的恶心程度，太低估了网络跟风的可怕。
短短半小时。
事情直接失控。
张浩把那条差评截图，配上他自己编造的谎言，疯狂转发到本地生活群、小区业主群、外卖吐槽群、抖音、小红书、微博。
他通篇只说一句话，反复复制粘贴：
阳光花园小区附近的朋友注意了，这家小炒店恶意拖延出餐，外卖迟到一小时，饭凉透了不能吃，老板态度恶劣，拒不道歉，大家千万别点，避雷！
关键信息，他一个字不提。
空号、地址不全、备注不让打电话、骑手三次报备无过错。
全部隐瞒。
刻意删减。
只留下对自己有利的“迟到一小时饭凉透”。
**瞬间炸了。
不明真相的网友，被他彻底带偏。
一群人蜂拥而至，跑到我店铺下面疯狂**。
评论区从之前的清一色好评，变成了满屏的恶意诅咒。
黑心商家，早点倒闭！
迟到一小时也太过分了，简直没良心！
避雷这家店，老板不是东西，骑手也不是好东西！
必须举报，让他平台下架，永远开不了店！
这种店居然还在营业，平台监管去哪了？
我的店铺评分。
从4.9分，断崖式暴跌到3.2分，还在持续往下掉。
订单直接腰斩。
原本九十多单，一下子掉到二十几单，最后甚至出现了零单。
更过分的是。
有人顺着张浩给的地址，找到我店铺的定位，在网上公开曝光，教唆网友来**、投诉、砸店。
骚扰电话一个接一个打进来，一接通就是脏话**，什么“垃圾老板断子绝孙活该倒闭”，骂完就挂。
还有人私信我，发各种诅咒的图片，P图把我的头像换成丑八怪，配上不堪入目的文字。
我坐在空荡荡的店里，店里的灯亮得