第4章

虚拟员工的诞生------------------------------------------，整个系统界面像是轻轻震了一下。，一道新的提示框从中央浮起，蓝光边缘细密得像电流在流动。虚拟员工招募中……目标：李墨，编号V-001生成进度：10%……40%……70%……100%提示：虚拟员工已投放至仓库，请宿主前往接收“已投放至仓库”六个字，后背莫名一凉。，像系统往他店里空投了个会走路的**。，店里只剩灯带安安静静地发着蓝光。林北咽了口唾沫，绕过收银台，朝最里面那扇通往仓库的小门走去。，之前堆着几箱旧纸壳和废弃货架，现在被收拾得很干净。门刚推开，林北脚步就顿住了。。，个子很高，穿着黑色衬衫和深灰长裤，袖口扣得一丝不苟。眉眼冷峻，鼻梁挺直，站姿笔直得像一把尺子。最特别的是他的神情，非常平静，平静到有点不像正常人刚“出现”在陌生环境里该有的状态。，微微颔首。“老板，李墨报到。”，字正腔圆，没有半点拖泥带水。
林北张了张嘴，半天才挤出一句：“你……什么时候站在这儿的？”
“从系统提示您来接收我开始。”李墨回答得很自然，“严格来说，是从三秒前。”
林北又沉默了。
三秒前。
他说得跟“刚打卡上班”一样轻松。
林北围着他转了半圈，越看越觉得离谱。皮肤有温度，呼吸有起伏，眼神也不像机器。可那种过分精准的站姿和语气，又让他很难把对方当成普通人。
“你真是系统生成的？”
“准确地说，是由系统构建并投放的虚拟人格实体。”李墨语气平静，“具备学习能力、执行能力和基础情感模拟能力。老板也可以简单理解为，一个合法、稳定、不会跳槽的高级员工。”
停顿了半秒，他又补了一句：
“当然，如果老板习惯以‘牛马’称呼员工，我也能适应。”
林北差点被噎住。
这玩意儿还**阳？
而且还是一本正经地阴阳。
“你先别急着适应。”林北咳了一声，“我得先确认一下，你到底会什么。”
像是回应他的疑问，系统界面自动在李墨身侧展开了一块单独面板。
员工档案：李墨
编号：V-001
忠诚度：锁定（绝对忠诚）
核心能力：运营管理LV5 / 销售技巧LV4 / 数据分析LV3
特殊技能：24小时工作（无需休息） / 知识同步（可即时学习商业相关知识）
状态：可投入岗位
备注：综合管理型虚拟员工，适合前期门店经营与中后期资产打理
林北盯着那几行字，倒吸了一口凉气。
运营管理五级。
销售四级。
还二十四小时工作，不用休息。
这已经不是理想员工了，这是每个老板做梦都不敢梦这么完整的版本。
“行。”林北回过神来，指了指外面，“先去收银台，帮我顶两单。”
“明白。”
李墨回答完，动作干净利落地跟着他走出仓库。到了收银台前，他只扫了一眼机器和货架分布，像已经把整家店的结构记进脑子里。
恰好这时，门口风铃一响，两个还没走远的年轻女生又折回来，说是忘了买饮料。
李墨站到收银台后，脸上挂起极淡的职业微笑：“欢迎光临。今日推荐搭配是星空气泡薯片与情绪汽水，复购率最高，试错成本较低。”
两个女生明显愣了一下，其中一个下意识问：“真的好喝吗？”
李墨语气不变：“根据今日已完成消费数据，您后悔的可能性较低。”
另一个女生噗嗤一声笑出来：“这店员好会说话。”
结果本来只打算拿一瓶饮料的两个人，硬生生买走了两包薯片加三瓶汽水。
李墨扫码、收款、找零、装袋，一连串动作顺得像流水线精修版，连递袋子的角度都让人挑不出毛病。
顾客一走，林北立刻看向他。
“你刚才那句‘后悔的可能性较低’，也是系统教的？”
“不是。”李墨平静道，“这是基于现有数据进行的合理表达。比起‘特别好吃’，顾客通常更信任看起来克制的判断。”
他顿了顿，又补刀。
“当然，如果由老板来推荐，效果可能会下降。因为您的表情管理还不够稳定，容易把‘快买吧求你们了’写在脸上。”
林北：“……”
不是。
你一个AI，吐槽老板还挺有天赋。
之后的半个多小时里，林北算是彻底见识了什么叫专业。李墨不光会收银，还会看顾客动向。谁站在货架前犹豫超过五秒，他就能把人引到更容易下单的商品前。最离谱的是，连带率真提高了，三个本来只想买单品的顾客，最后都多拿了一到两样。
“你这也太夸张了。”他忍不住低声说。
李墨看着面板上的营业数据，语气平稳得像在汇报天气。
“老板，商业的本质之一就是降低顾客做决定的成本。”
“还有一点。”
“什么？”
“如果您刚才少站在旁边瞪着收银机，顾客会更放松。”
林北差点没绷住。
“我那是学习。”
“理解。”李墨点头，“观察型学习是好习惯。只是老板的表情更像在思考‘这单能不能让我今晚少亏一点’，不利于营造轻松消费氛围。”
夜里客流散尽后，林北终于有空把人拽**架边：“你到底算AI，还是算人？”
“严格来说，我是系统生成的虚拟人格实体。”
“会背叛？会摸鱼？会要求加薪吗？”
“不会。”李墨停了半秒，“理论上也不需要加薪。但如果老板坚持用涨薪表达认可，我不介意体验一下被资本肯定的感觉。”
林北被他这一句说得差点笑出来：“你还挺会给自己争取待遇。”
“谢谢夸奖。”李墨说，“优秀员工不应只会干活，还应具备适度向上管理意识。”
第二天一早，店门刚开没多久，李墨就已经把货架补位、热销品前置、收银台附近的搭配陈列全做完了。林北甚至怀疑这家伙是不是整晚没动过。
而街对面，“兴旺超市”的老周站在自家门口，脸色已经阴了大半天。
老周四十多岁，啤酒肚明显，头发往后抹得油亮，常年穿件半开领Polo衫，笑起来总带着点“我认识人”的油滑劲儿。他在这条街开超市开了十年，平时最爱端着浓茶在门口晃，谁家小店生意好点，他都要点评两句，俨然一副老街地头蛇的架势。
在他眼里，街角那家破便利店原本根本算不上对手。结果一夜工夫，对面像换了个世界，年轻人往那边挤，连他店里的老顾客都忍不住往对面瞟。这口气，老周咽不下去。
中午，他终于忍不住叫来店里的小伙计。
“去，买一袋他们家最火的回来。”
小伙计很快跑了一趟，带回来一包星空气泡薯片。
老周拆开之前，脸上还带着点不屑。可薯片刚进嘴，他的表情就变了。先是皱眉，然后沉默，最后脸色更难看。因为他吃得出来，这东西确实比他店里那堆普通零食高出不止一个档次。老周最怕的不是有人装修比他新，是有人货真比他强。
他站在门口，盯着对面那块发光门头看了半天，越看越烦，越烦越觉得对方不懂规矩。在这条街做生意，突然火起来，不先打招呼，不先敬人情，不先分好处，算什么？
想到这里，老周掏出手机，给备注“强哥”的人发了条消息：
强哥，街角那家新开的店太跳了，抢生意抢得过分。看着不像懂规矩的人，你抽空帮着敲打敲打。
发完，他又补了一句：
门头挺贵，砸了可惜。能让人明白事最好。
下午的客流依旧很旺。
李墨像一台披着人皮的高效机器，把店里一切都打理得井井有条。林北被他带着跑，轻松了不少，甚至有空观察街对面的动静。
直到晚上打烊，李墨把最后一份报表整理好，才走到林北面前。
“老板，今日营业额六万八千元，毛利率72%，客流量312人。”
“另外——”
他停了停，目光朝窗外偏了一下。
“对面超市老板在门口站了四十分钟，期间打了三通电话，发出至少五条消息。根据行为分析结果，他在***找我们麻烦的概率较高。”
话音刚落，林北的手机就震了一下。
是一条陌生号码发来的短信。
内容很直接。
年轻人，今天风头出够了吧？明天上午十点，备一万块“茶水钱”放店里。别装不懂事。这条街不是你一个外来户说了算的。钱不到位，你那块会发光的招牌，还有门口那两面玻璃，未必能撑到中午。
林北看完，眼神一下冷了。
他把手机递给李墨。
李墨扫了一眼，神情没什么变化，只是淡淡道：“措辞粗糙，威胁逻辑倒是很完整。属于本地低级别地头蛇常用模板。”
林北抬头看他：“你连这个都懂？”
“知识同步功能刚刚学习了部分基层商业冲突案例。”李墨语气平静，“简单来说，对方认为我们是一块刚冒头、还没有建立保护层的肥肉。”
说完，他看向林北，面无表情地问：
“需要我准备应对方案吗，老板？”
林北还没开口，脑海里已经先响起了一声熟悉的电子提示音。
叮——